Připojení do konzole služby ATOM je prostřednictvím internetového prohlížeče z počítače nebo mobilního zařízení, a to na speciální internetovou stránku, která je v případě využití služby ATOM Premium nebo ATOM Custom zákazníkovi doručena.
Rychlost reakce závisí na zvoleném plánu.
Support reaguje primárně na bezpečnostní incidenty v Active Directory, práce s identitami, privilegovanými účty, výkoností serverů a tím omezení dostupnosti služby, výpadky připojení k internetu. Každá taková aktivita je hlášena disponentu (vlastníkovi) služby, který musí identifikovat, že se jedná o relevantní operaci. Tato služba je však obsažena pouze v některých plánech předplatného.
Data jsou v závislosti na zvoleném plánu. Od 7 dní až po 31 dní. Tato retence je součástí platformy. Pokud vznikne požadavek na delší uchování, je možno za dodatečný poplatek definovat až 2 roky. V takovém případě prosím kontaktujte ATOM Tým
Primárně se jedná o Výkonnostní čítače a Event Logy operačních systémů, konfigurační nastavení Active Directory, Konfigurační nastavení skupinových politik, nastavení v Microsoft SQL Serverech a dalších komponent.
Data jsou zašifrována na úrovni Microsoft Azure Blob Storage a přenos dat je prováděn pomocí odchozí komunikace HTTPS. Veškerá komunikace je hlídána a kontrolována v rámci poskytování služby. Detailnější informace z důvodu vysoké úrovně zabezpečení vám rádi poskytneme na vyžádání.
Data jsou uložena v prostředí Microsoft Azure na tzv. Storage Blobu. Do tohoto blobu nemá přístup ani správce a ani poskytovatel služby ATOM. Data jsou načítána v jejich RAW podobě a nelze je měnit a je zcela transparentní s ohledem na to jaká data jsou sbírána. Data jsou tak chráněna proti modifikaci na straně on-premise prostředí a chrání tak zákazníka proti útoku z vnitřního prostředí.
Ano, SIEM je podporovaný a jeho integrace se provádí obdobným způsobem jako syslog server. Připojení SIEM není však součástí základních balíčků a napojení umožňuje pouze plán ATOM Custom, což je řešení zákazníkovi na míru. Prosíme, kontaktujte ATOM Tým
Ano, je to možné. Pro analýzu vlastních logů je nutné, aby byl log v čitelné podobě (Event Log, CSV, TXT) a musí mít fixní umístění na souborovém systému.
Ano, toto je možné. Tyto úpravy jsou součástí plánu ATOM Custom. V tomto případě jde o řešení zákazníkovi na míru. Prosíme Kontaktujte ATOM Tým
Hardwarová zařízení se připojují skrze syslogové servery, tudíž je nutno sbírat logy do jediného centrálního místa ve vaší infrastruktuře a následně je možno tento syslog nasměrovat do služby ATOM, kde jsou data následně vyhodnocována.
Služba ATOM využívá Microsoft Azure. Data jsou přenášena pomocí zabezpečeného kanálu skrze HTTPS protokol.
Tudíž je nutno, aby server měl možnost komunikovat přímo do internetu mimo proxy servery. Pokud využíváte proxy servery, pak je nutno modifikovat ručně nastavení v rámci Microsoft Monitoring agenta. Pokud servery nemají možnost komunikace přímo do internetu pak je nutno, zvolit jinou metodu pro přístup a nutno implementovat servery jako jsou OMS Gateway nebo System Center Operation manager (dále také SCOM). SCOM server není v základním balíčku součástí licence.
Pro Vaše dotazy můžete využít formulář Kontaktujte ATOM Tým
, kde vám pomohou kolegové z technické podpory jsou vám k dispozici pondělí-pátek 9:00-18:00 Středoevropského času.Chcete se o službě dozvědět více, vidět ji živě i ve vašem prostředí, či máte otázky ohledně výběru vhodného plánu pro vaši společnost?
Kontaktujte ATOM Tým
Každý server je brán jako jeden prvek, tudíž při změně serveru za jiný v průběhu měsíce bude započítán server pouze jeden. Pokud však vznikne překryv v aktivaci serverů, budou do vyúčtování započítány oba servery.
Kompletní seznam předpokladů služby ATOM je uveden na tomto odkazu.
Aktivace služby je velmi jednoduchý proces, kdy na každý ze serverů dopravíte instalační balíček (exe soubor) a jeho integrované GUI vás provede celou instalací včetně stažení instalačních souborů. Pokud se rozhodnete, že nechcete stahovat instalační soubory vždy znovu, můžete použít již jednou stažené. Detailní postup instalace naleznete ZDE
Agent na Linuxové servery je instalován manuální metodou a to pomocí níže uvedeného příkazu. Pro instalaci budete potřebovat tzv. WorkspaceID a PrimaryKey, které obdržíte po objednání ATOM služby.
wget https://raw.githubusercontent.com/Microsoft/OMS-Agent-for-Linux/master/installer/scripts/onboard_agent.sh && sh onboard_agent.sh -w <YOUR OMS WORKSPACE ID> -s <YOUR OMS WORKSPACE PRIMARY KEY>
Vaše dotazy rádi zodpovíme, prosím Kontaktujte ATOM Tým
ATOM umožňuje získávat data z prostředí Windows Server 2008 SP1 a vyšší , ale také z některých z podporovaných Linux distribucí: